取款机没出钱却扣款了怎么办

应立即联系银行客服并保留相关证据。分析：取款机未出钞但扣款，可能涉及银行系统故障或人为操作失误。从法律角度看，这属于不当得利或合同履行不当的情况，银行有责任确保交易准确无误。提醒：若银行未能及时解决问题或拒绝退款，表明问题已较严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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具体操作：1. 立即拨打银行客服电话，详细说明取款机未出钞但扣款的情况，要求银行立即查询交易记录并核实。2. 在取款机前等待或返回，尝试获取监控录像（若银行同意）或拍照、录像作为证据，同时保留交易凭证如短信通知、银行卡交易记录等。3. 若银行未能及时解决问题或拒绝承认错误，可向当地银行业监管机构提交书面投诉，附上相关证据，要求监管机构介入调查并协调解决。4. 若上述方式均未能解决问题，可考虑寻求律师帮助，通过法律途径维护自身权益。
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处理方式：从法律角度看，遇到此类问题，常见的处理方式包括：1. 立即联系银行客服，说明情况并要求查询交易记录。2. 保留取款时的监控录像、交易凭证等证据。3. 若银行未能及时解决问题，可向当地银行业监管机构投诉。选择建议：优先联系银行客服并保留证据，这是最直接且通常最有效的解决方式。若银行处理不当，再考虑向监管机构投诉。