可以尝试退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若商家拒绝，可投诉至平台，由平台介入协商。不及时处理可能导致消费者权益受损，如资金被非法扣留。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款方式有网页申请、投诉平台及电话客服。建议先网页申请，若商家拒绝则投诉至平台，并考虑电话联系客服加速处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下：1. 网页申请退款，说明理由；2. 若商家拒绝，通过平台投诉，等待客服介入；3. 如急需处理，直接拨打客服电话，转人工投诉，加速解决。
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