美团外卖订单取消步骤

美团外卖订单取消需通过APP操作，注意取消规则。分析：美团外卖订单取消通常需通过美团APP进行，用户需进入订单详情页选择取消订单。但需注意，若商家已接单或配送员已开始配送，取消订单可能会受到一定限制，并可能产生相应责任。例如，若因用户自身原因取消订单，可能需要承担部分费用。提醒：若遇到无法取消订单或取消后产生争议的情况，表明问题比较严重，应及时联系美团客服或寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，美团外卖订单取消的常见处理方式包括：1）通过APP自主取消；2）联系商家协商取消；3）向平台投诉并申请取消。选择方式：用户应根据订单状态、取消原因及平台规则选择合适方式。若订单刚下且商家未接单，可自主取消；若商家已接单，需联系商家协商；若协商无果，可向平台投诉并申请取消。
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具体操作：1）若订单刚下且商家未接单，用户可直接在美团APP订单详情页点击“取消订单”，按提示操作即可。2）若商家已接单，用户需进入订单详情页，通过APP内的聊天功能联系商家，说明取消原因并请求商家取消订单。若商家同意，订单将自动取消；若商家不同意，用户可向平台投诉。3）向平台投诉并申请取消时，用户需进入美团APP的客服中心，选择相应投诉渠道，提交订单信息及取消原因。平台将根据实际情况进行处理，若判定用户取消合理，将协助取消订单并退款。在此过程中，用户应保留好相关证据，以便必要时向平台提供。以上操作均需遵循美团外卖平台的相关规定及法律法规，确保用户权益得到保障。