可以直接要求退款，不寄回问题商品。依据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理，商家应履行相应义务。若商家拒绝退款，可能损害消费者合法权益，造成经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求直接退款。具体操作：1.与商家沟通，明确表达商品质量问题及退款意愿；2.若商家同意，则直接退款；3.若商家拒绝，保留证据，如聊天记录、商品照片等；4.申请平台介入或向消费者协会投诉；5.必要时，寻求法律途径，如仲裁或诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题的方式有协商、调解、仲裁、诉讼。应先尝试与商家协商，协商不成可请求消费者协会调解，或根据仲裁协议提请仲裁，最后可考虑向人民法院提起诉讼。
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